Mi a teendő, ha a felszíni tápegység vagy a töltő nem működik; t munka

Ha a Surface töltőn lévő LED lámpa villog, villog, kialszik vagy világít (de a Surface még mindig nem tölt), akkor tegye a következőket:

Ellenőrizze a kábeleket és állítsa alaphelyzetbe a tápegységet: Húzza ki a töltőt a Surface készülékéből, húzza ki a tápkábelt a falban lévő elektromos aljzatból, majd húzza ki az USB-tartozékokat. Várjon 10 másodpercet. Ezt követően tisztítson meg mindent puha ruhával és ellenőrizze, hogy nincsenek-e rajta sérülések. (Ügyeljen a sérült kábelek cseréjére.) Csatlakoztassa a töltőt az elektromos csatlakozóaljzathoz és a Surface készülékéhez. Jegyzet: Miután kihúzta a töltőt a Surface készülékről és a falról, várjon 10 másodpercet. Ez a lépés visszaállítja a töltőt.

Dugja be a másik módon: Fordítsa meg a töltőt 180 fokkal, és ellenőrizze, hogy kigyullad-e a LED-lámpa, és hogy a Surface újra kezd-e töltődni.

Próbáljon ki egy másik áramforrást: Csatlakoztassa a töltőt egy másik konnektorhoz, túlfeszültség-védőhöz vagy hosszabbítóhoz.

Még mindig vannak problémái? Az áramellátás cseréjéhez keresse fel az Eszközszerviz és javítás oldalt a csere megrendelés megkezdéséhez.

Ha cserealkatrész vásárlása vagy az áramellátás bővítése érdekel, olvassa el a Microsoft Surface tápegységeket a Microsoft áruházban.

A felszíni tápegységeket úgy tervezték, hogy működjenek együtt a Surface-rel. Az akkumulátor feltöltéséhez erősen javasoljuk, hogy kizárólag eredeti vagy Microsoft által licencelt tápegységet használjon, amelyet a Surface készülékhez kapott, vagy külön vásároltak.

---